배달앱 리뷰에 대한 최신 정보
악성 리뷰 문제 심각: 최근 배달 음식 맛에 불만을 품고 패륜적인 욕설, 막말 리뷰를 남기는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다.
리뷰 시스템 개선 필요: 소비자의 불만 유형 중 리뷰/계정 차단, 리뷰 삭제 요구 등이 높은 비중을 차지하며, 별점 평가 왜곡 문제도 지적되고 있습니다.
배달 앱 경쟁 심화: 요기요는 주문 시 포인트 적립 프로그램을 론칭했으며, 배달 앱 순위 및 추천 정보를 제공하는 블로그 게시글이 많습니다.